購物說明

購物流程

  • 選購商品: 在線上商店找到您要的商品,加入購物車。
  • 登入會員: 結帳前須先登入會員,如果你還不是會員,請先註冊或以社群帳號快速登入。
  • 選擇付款與寄送方式: 請選擇付款方式與寄送方式。
  • 購物結帳: 按下「結帳」,前往填寫訂單資訊。
  • 填寫訂單資訊:填寫訂購人與收件人資料、發票資料,同意購物須知。
  • 訂單成立:按下「送出訂單」,訂單即成立,請儘快付款。
  • 確認付款: 我們收到訂單款項後,將盡快為您出貨,一般約3~5個工作天(不包含例假日)。
    (付款方式詳情請見下方付款方式說明。)
  • 訂購完成: 商品送達您的手中,訂購完成。

訂單狀態說明

  • 待付款
  • 待出貨
  • 待收貨
  • 已完成
  • 已取消
  • 待付款:訂單成立,請儘快以ATM轉帳付款。
  • 待出貨:付款已確認,我們將盡快為您出貨,一般約3~5個工作天(不包含例假日)。
  • 待收貨:商品已出貨,物流配送中。
  • 已完成:物商品送達您的手中,訂購完成。
  • 已取消:此筆訂單已取消。訂單尚未付款時,您可以於 會員專區 > 訂購紀錄 取消此筆訂單。

付款方式

  • 指定帳號付款:
    ● 匯款銀行:彰化商業銀行霧峰分行 (代號009-5852)
    ● 公司帳號:5852-01-019993-00
    ● 公司戶名: 林本堂股份有限公司
    請您匯款後
    (1) 請在單據的備註欄位填寫您的訂單編號。
    (2) 請您匯款後將"收據"傳真至(04)23398152
    我們在收到您的收據後,將盡快為您處理,一般約3~5個工作天(不包含例假日)。
  • ATM 轉帳:
    您可以至任何有ATM轉帳功能的自動櫃員機上進行轉帳,我們的轉帳資料如下:
    ● 轉入銀行:彰化銀行-霧峰分行
    ● 銀行代碼:009(三碼)
    ● 轉入帳號:5852-01-019993-00
    跨行轉帳時將自動扣除轉帳手續費。但要向您說明,您若選擇ATM轉帳付款,日後如遇需要退款的情形,轉帳手續費為彰化銀行收取之費用,恕無法一併退還給您,請您見諒!!

物流與運費說明

  • 全站消費滿 3000 元(含) 即可免運費,如有特別優惠活動依本館公告為準。
  • 宅配運送區域僅限於台灣本島。

發票開立

  • 訂單成立並完成付後,我們將立即開立發票並連同訂購商品,一起包裝、配送至您指定的收件地址。
  • 若您的訂單收件人寄送地址與訂購人不同,發票將在付款完成後立即開立,但不會隨貨一併附上,而是在商品出貨後14個工作天另行掛號寄出至訂購人聯絡地址

退換貨說明

  • 依照消費者保護法規定:為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨七日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。
    但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。 下列情形將可能影響您的退換貨權益:
    (1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
    (2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  • 如何換貨?
    在您收到貨品後(請在開箱時錄影存證確保雙方權益),如因非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您來電或訊息告知發現商品有瑕疵我們會盡快幫你更換商品。
    ※大型物件配送時,如果物流人員還在現場,也可以請物流人員跟我們客服人員回報狀況,我們會視商品問題提供更換零件或是換貨的服務。

會員隱私權保護

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商品客服

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